El Hospital San José de Melipilla se encuentra trabajando en la implementación de su plan de humanización, lineamiento de trabajo que nos permitirá abordar las distintas estrategias institucionales que son claves para nuestra comunidad hospitalaria.

Dimensiones clave de la humanización:

El paciente: Reconocer su historia de vida, llamarlo por su nombre, mantener el pudor y aliviar su dolor emocional y físico.

La familia: Integrarla en el proceso de cuidado, clave en el acompañamiento y en la toma de decisiones.

El personal de salud: Brindar condiciones laborales dignas, ya que "para cuidar a otros, primero hay que cuidar a los que cuidan".

El entorno físico: Crear espacios más amables, silenciosos y acogedores que reduzcan el estrés y la ansiedad del paciente.

Plan de Humanización:

Objetivo general:

Estandarizar e implementar un plan de humanización en salud para el establecimiento.

Objetivos específicos:

Instaurar estándares mínimos de humanización en el Hospital de Melipilla.

Facilitar la hoja de ruta para el fortalecimiento de un hospital más humanizado.

Establecer la humanización como un proceso clave de calidad y seguridad asistencial.

Avanzar en estrategias de cuidado digno en forma transversal en el establecimiento.

Colaborar con los miembros del establecimiento a reconectar con lo humano.

Comité de Humanización:

Desde el año 2024 nuestro hospital cuenta con un comité técnico de humanización, organismo encargado de articular las distintas estrategias y dar cumplimiento al plan de trabajo estratégico.

Integrantes:

Dra. Luz Quiroga, Subdirectora Médica

E.U. Romina Madrid, Supervisora Pensionado

E.U. Fanny González, Servicio de Medicina

E.U. Camila Otarola, Servicio de Cirugía

Mt. Consuelo Moraga, Supervisora Ginecología Ambulatoria

Leyla Valladares, Jefa OIRS

Ignacio Landaeta, Encargado Gestión Social

Melissa Carrasco, Profesional Gestión del Cambio

Grethel Durán, Jefa de Gestión de Usuarios